泉州联通开展电话黑卡治理行动全方位建防护网-【新闻】
闽南网5月22日讯 2015年1月1日起,工业和信息化部、公安部、国家工商总局三部委联合启动“黑卡”治理专项行动。泉州联通立足央企社会责任,从维护消费者合法权益角度出发,积极组织部署,切实开展电话黑卡治理专项行动。
电话“黑卡”是指未进行实名登记并被不法分子利用进行传播淫秽色情信息、实施通讯信息诈骗、组织实施恐怖活动等违法犯罪活动的移动电话卡(含无线上网卡)。为防范和打击利用非实名电话卡进行犯罪活动,泉州联通多管齐下,打出“组合拳”,全方位建立防护网。
今年以来,泉州联通不断完善制度建设,特别是社会渠道管理制度建设,将实名登记完成情况纳入代理渠道考核工作中,要求社会渠道执行“三个必须”标准动作,即:必须要求用户出示身份证原件;必须查看用户身份证件;必须进行人证核对。同时,泉州联通严格闭环管控,采用自查、暗访、委托第三方检查等多种方式持续推进实名制有效落实。根据泉州市通管办的文件规定,严重违规的渠道纳入行业 “黑名单”。
在完善制度、强化宣传的同时,泉州联通为提高用户登记信息准确率,不断完善技术支撑手段。通过实现营业系统与公安部身份信息核验系统对接、对营销网点100%铺设二代身份证识别设备停止手工录入、代理渠道无权受理用户持非居民身份证件办理入网手续、规范网络营销的授权和核验、一个证件号码不允许登记超过5个号码等多维度管控手段,为垃圾短信治理、电信诈骗防范、避免被不法分子利用等工作把好源头关。
今年以来,泉州联通新增用户实名率达到100%。为了有效保障老用户的合法权益及业务的正常使用,联通公司将通过客服短信、电话回访等方式提醒老用户进行个人信息资料的补登记,老用户可到本人身份证原件到联通各营业网点办理业务。
泉州联通将继续以三部委“黑卡治理专项行动”为契机,优化渠道体系,全方位检查监控,确保年底达到“黑卡”治理行动的各项要求,为“和谐泉州”建设再添一把火。
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