牡丹江建设局设维修中心专为住户解质量难题-【新闻】

牡丹江建设局设维修中心专为住户解质量难题

牡丹江大鹏新闻网讯 本报联合市“三实两创”办公室开展的“为民解难题,检验执行力——局长一线通”活动,本周迎来的“做客”局长为市建设局局长谢北寒。“做客”三天来,市民反映与建设局有关的问题有三十多条,其中有多位新丹溪小区的住户反映房屋出现质量问题迟迟得不到解决。对此,昨日,谢北寒特别召开现场办公会,责成该小区开发单位设立维修中心,专门为住户解决房屋质量难题。

连日来,新丹溪小区17号楼、41号楼、3号楼的几位住户分别给本报热线打来电话,有的反映房屋墙体开裂,有的反映地热管铺设不合理,还有的反映外墙皮出现裂纹。这些住户表示,他们就质量问题找过开发单位,但迟迟没得到处理,希望“局长一线通”能将此事反映给建设局局长,让他们早日住上放心房。

本报专栏记者将此事反馈给谢北寒后,谢北寒非常重视,昨日上午,特别组织市工程质量监督站的相关人员,来到该小区进行现场办公。在核实一些住户反映的问题确实属实后,谢北寒要求开发单位马上在小区内部设立维修中心,派专人接待住户投诉,对住户反映的问题要逐一认真解决,工程质量监督站还要派人对问题处理情况进行跟踪督办,确保住户满意。当天下午,在该小区物业公司二楼,维修中心已经挂牌为住户服务。

另外,针对5位市民先后打来电话反映爱民区明月路等街路路灯不亮的问题,谢北寒已经责成路灯管理处第一时间进行处理,目前这些街路的路灯已经正常照明。同时,还责成路灯管理处细化路灯维修养护制度。从即日起,为保证城市正常照明和市民出行安全,路灯处三个维修班组,白天对市区路灯设施进行维修养护,晚间三个班组轮流值班对全市路灯进行巡查。同时,要求对市民反映的路灯不亮情况随时进行修复,每10分钟检查一次路灯监控系统,发现故障立即通知值班班组到现场查看,一般故障当天晚间处理完毕,如发现大面积路灯不亮等严重故障保证在24小时内处理完毕。

（责任编辑：王春影）

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