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挑战互联网金融 农行创新新品逆袭

发布时间:2021-11-22 18:00:43 阅读: 来源:粉笔厂家
挑战互联网金融 农行创新新品逆袭 农业银行创新新品全面提升客户体验。摄影 张衡年

近日,农业银行一大波创新新品袭来,包括全面升级了掌上银行服务,业内首推“E解宝—连锁企业现金解款方案”等,全面提升了客户体验。

掌上银行重装上阵

据悉,2015年,农业银行运用需求发现、技术研制、服务陪伴、价值分享机制,以技术创新为动力化繁杂为简单,站在互联网金融“风口”,以负责任的姿态全面升级掌上银行。“这款手机银行具有任性、简单、智慧、安全等特点。”农行上海分行相关负责人介绍,新版掌上银行,采用互联网行业领先的设计理念和元素,围绕客户的操控体验,再造交互流程数据采集设备,体现了时尚化、玩乐化、扁平化、轻盈化的移动互联网精神,是农业银行面向市场,面向客户,全面提升客户体验的里程碑式力作。

有“诚”任性,营造个性时尚的客户体验。新版掌上银行,扁平化的布局,直观化的分类,流畅的触控感,将引领客户任性账户查询、任性支付交易、任性投资理财、任性在线购物等等。真可谓是“寓金融交易于玩乐之中”。

大道至“简”,提供简单便捷的金融服务。新版掌上银行,简化了交易流程,实现与客户日常交易习惯的无缝对接;全新推出基金与理财模块,专业推荐,智能优选,让客户体验简洁轻盈的全流程式金融服务。

智由“新”生,打造丰富智慧的增值应用。新版掌上银行,融合移动支付、移动商务和移动社交等生活应用,引入丰富的生活服务类商户;新增社交分享、消息推送等新元素,实现银行与客户、客户与客户之间的分享互动。

安全有“K”,建立全覆盖的安全认证体系。新版掌上银行,建立了快捷K码,便携K令,安全K宝的3K移动支付体系,全面满足客户从小额支付到大额转账,同时兼顾快捷与安全的移动金融需求。

在业内首创“E解宝”

连锁企业分支机构的营业款回笼一直是困扰其财务管理的一大难题。日前,农行自主研发推出的“E解宝—连锁企业现金解款方案”通过电子银行渠道创新及行云单位结算卡的智能运用国标鼓式制动资料,有效解决了该问题。“E解宝”产品是农行对公业务、电子银行业务及银行卡业务的联动创新,尤其是其网银账户服务功能属业内首创。

“首先,签约"E解宝"的客户可以通过自助设备解款,无需到网点排队,提高了工作效率,降低了企业成本。其次,"E解宝"产品通过整合对公行云卡,将门店解款与集团公司(管理方)对公结算账户绑定,规范了企业内部现金解款流程。”农行上海分行相关负责人介绍,而且,“E解宝”产品在网银特色功能中为用户提供普通和高级两种模式的账户服务,集团公司(管理方)财务可以随时了解和下载各门店的解款明细,高级模式下更可实现网银系统与企业财务系统的对接,财务可随时查询门店应解未解款项?熏提升了客户的财务管理效率。

某连锁企业集团公司财务表示,与原来的解款模式相比,使用“E解宝”后企业每日勾对账目变得简单,集团也能及时了解下属连锁门店的日常经营情况。“以前白天有空就到网点排队解款,晚上就只能由收银员将营业款先通过自助设备存到他个人的借记卡上,第二天再到网点排队转账,费时费力又不安全,每月和集团公司对账也是件头疼的事。有了"E解宝"后,收银员可以直接在附近的自助机具上解款,省了去网点排队等候的时间,大大减轻了门店日常的工作量,月底对账也方便了。”该连锁企业的一名店长则表示。

据悉,农行已与多家知名连锁企业签署“E解宝”的合作协议。该行近期还将对该产品进行优化,进一步提高企业使用的便捷性。

( HN666)